Сервисная деятельность. Учебное пособие (Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович) ; ИНФРА-М, 2022
от 684 р. до 2693 р.
Автор(ы): Хмелев Василий Васильевич; Свириденко Юрий Павлович;
Издатель: Альфа-М
ISBN: 978-5-16-014846-5
ID: SKU44729
Сравнить цены
Цена от 684 р. до 2693 р. в 4 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Лабиринт 5/5 | 1117 р. 1596 р. | |
МАЙШОП 5/5 | 745 р. 1064 р. | |
Буквоед 5/5 | 684 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | наличие уточняйте 20.07.2022 |
Яндекс.Маркет 5/5 | 2693 р. | наличие уточняйте 10.04.2024 |
AliExpress 5/5 | ||
Читай-город 5/5 | ||
Мегамаркет 5/5 | ||
Описание
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания.
Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 "Туризм" и 43.03.03 "Гостиничное дело".
2-е издание, исправленное и дополненное
Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 "Туризм" и 43.03.03 "Гостиничное дело".
2-е издание, исправленное и дополненное
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
Содержание
Введение
Глава 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ УСЛУГ
Глава 2. МЕСТО И РОЛЬ СЕРВИСНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЖИЗНИ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
Глава 3. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Заключение
Тесты
Ключи
Глава 1. ОСНОВЫ ТЕОРИИ УСЛУГ
Глава 2. МЕСТО И РОЛЬ СЕРВИСНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЖИЗНИ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
Глава 3. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Заключение
Тесты
Ключи
О книге
Издатель | ИНФРА-М |
Год издания | 2022 |
Страниц | 208 |
Переплёт | твердый |
ISBN | 978-5-16-012088-1 |
Размеры | 21,50 см × 14,50 см × 1,30 см |
Формат | 60х90/16 |
Автор(ы) | Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович |
Тематика | Бизнес. Предпринимательство. Торговля |
Тираж | 1500 |
Серия | Высшее образование |
Обложка | твердый переплёт |
Язык издания | rus |
Кол-во страниц | 174 |
1 ms.
Книги с похожим названием
Книги где авторы: Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович
Похожие товары
Туристический бизнес - издательство "Альфа-М" »
1 ms.
Туристический бизнес
Категория 547 р. - 820 р.