Клиенты на всю жизнь (Сьюэлл Карл, Браун Пол) ; Манн, Иванов и Фербер, 2013
1929 р.
Автор(ы): Сьюэлл Карл; Браун Пол;
Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-91657-641-2
ID: SKU1769759
Цены
Цена от 1929 р. до 1929 р. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Лабиринт 5/5 | 1929 р. | наличие уточняйте 29.12.2023 |
AliExpress 5/5 | ||
Читай-город 5/5 | ||
МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Яндекс.Маркет 5/5 | ||
Мегамаркет 5/5 | ||
Описание
О книге Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Для кого эта книга? Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы - владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу. Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы. Обязательное чтение для: -Консультанта по управлению -Генерального директора -Коммерческого директора -Директора по маркетингу -Руководителя отдела обучения Фишка книжки Это любимая книга Тома Питерса. 11-е издание.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
ISBN | 978-5-91657-641-2 |
Автор(ы) | Сьюэлл Карл, Браун Пол |
Год издания | 2013 |
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Серия | Золотая библиотека МИФ |
1 ms.
Книги с похожим названием
Книги где авторы: Сьюэлл Карл, Браун Пол
Менеджмент. Управление предприятием - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Категория 1543 р. - 2314 р.
Менеджмент. Управление предприятием - издательство "Манн, Иванов и Фербер" »
0 ms.
Менеджмент. Управление предприятием
Категория 1543 р. - 2314 р.