Книга Клиенты на всю жизнь (Хатченс Дэвид) , 2021
Описание
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 26-е издание.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
Оформление обложки | ляссе |
Возрастное ограничение | 16+ |
Тип обложки | твердая |
Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
Год издания | 2021 |
Формат | 21.2 x 14.5 |
Назначение | для экономических ВУЗов |
Количество книг | 1 |
Жанр | основы маркетинга |
Количество страниц | 224 |
Вес | 356 |
Вес, в граммах | 381 |
Автор(ы) | Хатченс Дэвид |
Книги с похожим названием
Похожие товары
Категория 1205 р. - 1808 р.