Продажи с лёгкостью профессионала (Тверев Дмитрий) ; Питер, 2024

Эта книга по продажам охватывает сразу несколько видов сделок и переговоров: моментальные продажи в магазине и длительные В2В переговоры и встречи, которые требуют больше времени. Автор отметил главные ошибки, на которых люди больше всего спотыкаются в быстрых продажах в личной беседе, по телефонному разговору и при проведении встреч с клиентами. Он приводит в пример распространенные фразы с ошибками и предлагает заменить их уже профессиональными предложениями, которые помогут вам в осуществлении сделки, а так же расскажет, как правильно работать с возражениями и сомнениями клиента. Таким образом в одной книге наконец-то собрана вся информация первой необходимости, которую продажник сможет применить сразу ко всем основным видам продаж. Все написано структурировано и простым языком, а главное - на личном неудачном и удачном примере. Нет ничего лучше этакой "работой над ошибками", даже если над чужими ошибками. Тем самым книга подойдет для, так называемых, "чайников", но за деятельностью достаточно успешного и "долгого" продажника будет интересно посмотреть и его коллегам. Для той самой "профессиональной легкости" автор прорабатывает все моменты поведения продажника, которые должны быть заточены у настоящего профессионала, первое, чем встречают клиента - это, конечно, улыбка (при личной встрече), приветствие, вежливость и грамотность, одним словом установление контакта, да, вы должны понравится. Описанная инструкция проста, берите, читайте и делайте.

0    0