КаталогКниг.РФ Сервисная деятельность: Учебник - (Высшее образование: Бакалавриат) /Резник Г.А. Маскаева А.И. Пономаренко Ю.С. (Резник Галина Александровна) ; Инфра-М, 2013
от 1257 р. до 1510 р.
Автор(ы): Резник; Юлия Сергеевна; Галина Александровна; Маскаева; Асия Ибрагимовна; Пономаренко;
Издатель: ИНФРА-М
ISBN: 978-5-16-005710-1
ID: SKU260509
Сравнить цены
Цена от 1257 р. до 1510 р. в 4 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Буквоед 5/5 | 1510 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | |
| Book24 5/5 | 1510 р. | наличие уточняйте 26.04.2024 |
| Читай-город 5/5 | 1510 р. | наличие уточняйте 02.12.2023 |
| Яндекс.Маркет 5/5 | 1257 р. | наличие уточняйте 04.04.2024 |
| AliExpress 5/5 | ||
| Лабиринт 5/5 | ||
| МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
| Мегамаркет 5/5 | ||
Описание
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
| Автор(ы) | Резник Галина Александровна |
| Серия | основы бизнеса |
| Раздел | Учебники для вузов и колледжей |
| Издатель | Инфра-М |
| ISBN | 978-5-16-005710-1 |
| Год издания | 2013 |
| Количество страниц | 202 |
| Формат | 147x218мм |
| Вес | 0.30кг |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Переплет | 218.00mm x 146.00mm x 13.00mm |
| Кол-во страниц | 202 |
2 ms.
Книги где авторы: Резник Галина Александровна
Общие вопросы - издательство "ИНФРА-М"
Категория 1005 р. - 1508 р.
Общие вопросы - издательство "ИНФРА-М" »
3 ms.
Общие вопросы
Категория 1005 р. - 1508 р.
-
-
-
-
- update
