КаталогКниг.РФ Управление клиентским опытом Учебное пособие (Реброва Наталья Петровна, Лунева Елена Александровна, Ивашкевич Татьяна Владимировна) ; Прометей, 2022
от 572 р. до 1149 р.
Автор(ы): Реброва Н.П.; Лунева Е.А.; Ивашкевич Т.В.;
Издатель: Прометей
ISBN: 978-5-00172-336-3
ID: SKU1110561
Добавлено: 04.07.2022
Сравнить цены
Цена от 572 р. до 1149 р. в 3 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Лабиринт 5/5 | 660 р. 943 р. | |
| Book24 5/5 | 1149 р. | |
| МАЙШОП 5/5 | 572 р. 880 р. | |
| Читай-город 5/5 | ||
Описание
В учебном пособии обобщены основные тенденции теории и практики управления клиентским опытом. Описан процесс формирования современного понимания потребительского пути. Особое внимание уделено картированию маршрута клиента как способа диагностики и быстрой идентификации проблем компании.
Учебное пособие предназначено для учащихся вузов, оно будет полезно руководителям организаций и специалистам, занимающимся управлением клиентским опытом.
Учебное пособие предназначено для учащихся вузов, оно будет полезно руководителям организаций и специалистам, занимающимся управлением клиентским опытом.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
| Автор(ы) | Реброва Наталья Петровна, Лунева Елена Александровна, Ивашкевич Татьяна Владимировна |
| Раздел | Управление проектами |
| Издатель | Прометей |
| ISBN | 9785001723363 |
| Год издания | 2022 |
| Количество страниц | 162 |
| Формат | 140x200мм |
| Вес | 0.20кг |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Кол-во страниц | 162 |
| Обложка | мягкая обложка |
| Количество книг | 1 |
| Издательство | Прометей |
| Назначение | для экономических ВУЗов |
| Вес, в граммах | 194 |
| Тип обложки | мягкая |
Книги где авторы: Реброва Наталья Петровна, Лунева Елена Александровна, Ивашкевич Татьяна Владимировна
Маркетинг - издательство "Прометей"
Категория 457 р. - 686 р.
Управление проектами - издательство "Прометей" »
Маркетинг
Категория 457 р. - 686 р.
