Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие. СПО (Николенко Полина Григорьевна, Терехов Андрей Михайлович) ; Лань, 2020
от 499 р. до 1744 р.
Автор(ы): Николенко Полина Григорьевна; Терехов Андрей Михайлович;
Издатель: Лань
ISBN: 978-5-8114-5823-3
ID: SKU103114
Добавлено: 15.08.2021
Сравнить цены
Цена от 499 р. до 1744 р. в 5 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Лабиринт 5/5 | 1744 р. | |
ЛитРес 5/5 | 499 р. 624 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
Book24 5/5 | 1459 р. | |
Буквоед 5/5 | 1459 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | |
Яндекс.Маркет 5/5 | 2893 р. | наличие уточняйте 09.05.2024 |
Читай-город 5/5 | ||
МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Описание
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное — проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Пособие предназначено для студентов колледжей и училищ, обучающихся по направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм», а также специалистов и работников сферы сервиса
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
Издатель | Лань |
Год издания | 2020 |
Страниц | 248 |
Переплёт | твердый |
ISBN | 978-5-8114-5823-3 |
Размеры | 13,50 см × 20,50 см × 1,30 см |
Формат | 84х108/32 |
Автор(ы) | Николенко Полина Григорьевна, Терехов Андрей Михайлович |
Тематика | Лидерство, мотивация, тайм-менеджмент |
Тираж | 30 |
Переплет | Твердый переплёт |
Возрастные ограничения | 12 |
Кол-во страниц | 248 |
Серия | Сервис и туризм |
2 ms.
Книги где авторы: Николенко Полина Григорьевна, Терехов Андрей Михайлович
Туристический бизнес - издательство "Лань"
Категория 399 р. - 598 р.
Туристический бизнес - издательство "Лань" »
0 ms.
Туристический бизнес
Категория 399 р. - 598 р.