Как разговаривать с теми, кто вас не слышит: стратегии для случаев, когда аргументы бессильны (Петер Модлер) ; Попурри, 2019

Я в последнее время задавалась вопросом: почему меня не слушают и не слышат? Именно эта книга пришла в ответ на мой вопрос в одной из акционных рассылок. И это не что иное, как подарок судьбы. Небольшая по объёму, но содержательная и интересная. Именно она помогла ответить мне на вопрос, почему так происходит. И даже более того: что с этим делать.
Да, читать нужно вдумчиво, дано много примеров и разборов ситуаций с участием политических лидеров – это особенно наглядно и интересно.
Думаю, при регулярном анализе происходящего в жизни и тренировке предлагаемых методов можно здорово поднатореть в переключении между разными стилями общения.
Для себя сейчас ставлю целью наблюдение и выявление разных коммуникативных стратегий.
Думаю, я буду возвращаться к этой книге ещё не раз, чтобы освежить в памяти предлагаемые техники.
Рекомендую ли к прочтению? Если Вас так же как и меня тяготят ситуации, в которых Вы пытаетесь что-то сказать, а кто-то одним махом переключает внимание на себя, обрывая Вас на полуслове, или Вы говорите, но не получаете отклика, однозначно рекомендую к прочтению. Если даже сходу не удастся применить полученные знания, то одно только понимание процесса коммуникации дорогого стоит, и фраза «мы говорим на разных языках» заиграет для Вас более глубоким смыслом, потому что Вы узнаете, что это за языки, и научитесь понимать глубинный смысл происходящего.

0    0

Первое, что хочется отметить – хорошее качество перевода книги на русский язык. А второе, как бы автор не умаливал в начале и конце книги – все главы пронизаны идеей «Дональд Трамп не хороший человек, ну и немного наших из партии АдГ, а вот Хиллари Клинтон хорошая, интеллектуальная и образованная женщина, которой не повезло с советниками в период предвыборной компании». Книга отлично передаёт авторскую теорию коммуникаций с упрощенной системой отношений и поведений. Примеров хватает, но на половине книги начинает понемногу раздражать появление Трампа.

0    0

Если вас интересуют политические игры, то будет интересно почитать эту книгу, а если не интересуют, то основная ее мысль – когда вы встречаете человека, на которого ваши аргументы не действуют, то говорите на его языке – короткими фразами и жестами, еще можно обозначить статус своий и оппонента. например: Я учитель, ты ученик, в классе вести себя так не принято. И не забывайте про паузы.

0    0