Книга: Золотой век клиента (Поташев Максим Оскарович, Левандовский Михаил) ; АСТ, 2020
от 218 р. до 644 р.
Автор(ы): Левандовский Михаил; Поташев Максим Оскарович;
Издатель: АСТ
ISBN: 978-5-17-108261-1
ID: SKU45209
Сравнить цены
Цена от 218 р. до 644 р. в 8 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Буквоед 5/5 | 644 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | |
Book24 5/5 | 644 р. 779 р. | |
ЛитРес 5/5 | 383 р. 479 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
Мегамаркет 5/5 | 643 р. | |
Лабиринт 5/5 | 550 р. 916 р. | наличие уточняйте 31.12.2023 |
Читай-город 5/5 | 618 р. 749 р. | наличие уточняйте 05.10.2023 |
Яндекс.Маркет 5/5 | 340 р. | наличие уточняйте 30.01.2024 |
OZON | 218 р. | наличие уточняйте 03.01.2024 |
AliExpress 5/5 | ||
МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Описание
Этак книга - поптыка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
Серия | Бизнес Наставник |
Издатель | АСТ |
Год издания | 2020 |
Страниц | 240 |
Переплёт | твердый |
ISBN | 978-5-17-108261-1 |
Размеры | 16,70 см × 21,70 см × 1,50 см |
Формат | 70x90/16 |
Автор(ы) | Поташев Максим Оскарович, Левандовский Михаил |
Тематика | Управление бизнесом |
Тираж | 2000 |
Переплет | Твердый переплёт |
Возрастные ограничения | 16 |
Кол-во страниц | 240 |
Автор | Хилл Наполеон |
Количество страниц | 240 |
Жанр | реклама |
Назначение | для гуманитарных ВУЗов; для экономических ВУЗов |
Тип обложки | твердая |
Вес | 360 |
Оформление обложки | частичная лакировка |
Количество книг | 1 |
Издательство | АСТ |
Возрастное ограничение | 16+ |
Вес, в граммах | 350 |
Язык издания | Русский |
1 ms.
Книги с похожим названием
Книги где авторы: Поташев Максим Оскарович, Левандовский Михаил
Реклама. PR - издательство "АСТ"
Категория 174 р. - 261 р.
Реклама. PR - издательство "АСТ" »
0 ms.
Реклама. PR
Категория 174 р. - 261 р.