Менеджмент. Учебное пособие. ФГОС (Иванов Павел Вадимович, Турянская Наталья Ивановна, Носкова Елена Александровна) ; Феникс, 2018

Введение
ГЛАВА 1
ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ
1.1. Понятия "управление" и "менеджмент"
1.2. История и современные концепции
менеджмента
1.3. Субъекты менеджмента
1.4. Принципы и методы менеджмента
1.5. Цикл и функции менеджмента
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Творческие, проблемные задания и ситуационные
задачи
Самостоятельная работа
Компетентностные тесты
ГЛАВА 2
ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Понятие об объекте менеджмента
2.2. Внутренняя среда организации
2.3. Организация как открытая система. Внешняя
среда организации
2.4. Коммуникации в организации
2.5. Организационные структуры управления
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Творческие, проблемные задания и ситуационные
задачи
Самостоятельная работа
Компетентностные тесты
ГЛАВА 3
ПРИНЯТИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ В
ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Процесс принятия и реализации
управленческих решений
3.2. Методика принятия решений
3.3. Оценка рисков при принятии решений
3.4. Принятие решений в нестандартных ситуациях
3.5. Реализация решений
3.6. Оценка эффективности решений
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Творческие, проблемные задания и ситуационные
задачи
Самостоятельная работа
Компетентностные тесты
ГЛАВА 4
МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Сущность и функции маркетинга
4.2. Сегментация рынка
4.3. Стратегия и тактика маркетинга
4.4. Конъюнктура рынка
4.5. Динамика спроса и предложения с учетом
долгосрочных перспектив
4.6. Методы и системы сбыта
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Творческие, проблемные задания и ситуационные
задачи
Самостоятельная работа
Компетентностные тесты
ГЛАВА 5
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА В РЫНОЧНОЙ
ЭКОНОМИКЕ
5.1. Планирование в организации
5.2. Планирование предпринимательской
деятельности ....
5.3. Планирование работы подразделения
5.4. Организация как функция менеджмента
5.5. Организация работы подразделения
5.6. Мотивация деятельности в менеджменте
5.7. Контроль деятельности экономического
субъекта
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Творческие, проблемные задания и ситуационные
задачи
Самостоятельная работа
Компетентностные тесты
ГЛАВА 6
СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА
6.1. Личность, группа лиц и коллектив
6.2. Понятие команды
6.3. Работа в команде
6.4. Личностное и профессиональное развитие
6.5. Самообразование и планирование карьерного
роста
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Творческие, проблемные задания и ситуационные
задачи
Самостоятельная работа
Компетентностные тесты
ГЛАВА 7
СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ И ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
7.1. Лидерство и власть в системе менеджмента
7.2. Стиль управления
7.3. Приемы делового общения
7.4. Обеспечение эффективного общения с
коллегами, руководством, потребителями
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Творческие, проблемные задания и ситуационные
задачи
Самостоятельная работа
Компетентностные тесты
Заключение
Ответы на тесты
Литература