КаталогКниг.РФ Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход (Иванов Михаил Аркадьевич) ; Олимп-Бизнес, 2017
от 487 р. до 1459 р.
Автор(ы): Иванов Михаил Аркадьевич;
Издатель: Олимп-Бизнес
ISBN: 978-5-9909052-9-0
ID: SKU44547
Сравнить цены
Цена от 487 р. до 1459 р. в 9 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Лабиринт 5/5 | 884 р. 1360 р. | |
| Буквоед 5/5 | 1459 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | наличие уточняйте 07.05.2024 |
| Book24 5/5 | 1459 р. | |
| Мегамаркет 5/5 | 1016 р. 1553 р. | |
| Яндекс.Маркет 5/5 | 1015 р. 1320 р. | наличие уточняйте 06.05.2024 |
| ЛитРес 5/5 | 487 р. 609 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
| МАЙШОП 5/5 | 851 р. 1270 р. | |
| Читай-город 5/5 | 1399 р. | наличие уточняйте 02.12.2023 |
| OZON | 1135 р. | наличие уточняйте 03.01.2024 |
| AliExpress 5/5 | ||
Описание
М. А. Иванов - профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.
В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организация центрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями - людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.
Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.
В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организация центрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями - людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.
Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
Содержание
Т. Ю. Базаров. Предисловие. Эмпатический
консалтинг
Введение
Глава 1. Принципы, методы и этапы
консультирования
Что такое управление?
Содержание работы консультанта по управлению
Управленческое консультирование и
психологическое консультирование
Центрированность на клиенте или на организации
Принципы консультирования
Кто клиент?
Ориентация на процесс или на экспертизу
Методы консультирования
Метод и технология клиентцентрированного
управленческого консультирования
Глава 2. Вхождение в проект: что необходимо
сделать до заключения контракта
Как найти клиентов
Первая беседа с первым лицом компании
Первые диалоги
Диалог об управлении
Диалог о месте и роли консультанта в организации
Диалог о рисках
Глава 3. Заключение контракта с клиентом
Функции контракта в процессе управленческого
консультирования
Типы контрактов при управленческом
консультировании
Структура контракта на консалтинговый проект
Уровни взаимодействия с клиентом в процессе
заключения контракта
Глава 4. Организационная диагностика
Методы организационной диагностики
Системная диагностика организации
Анализ и интерпретация полученных данных
Обратная связь
Глава 5. Проектирование, планирование и
стратегическое управление
Антикризисное, мобилизационное управление
Переход на мирные рельсы
Консультирование по стратегическому
менеджменту
Глава 6. Технологии работы по типовым запросам
Конфликты между собственниками
Дистанцирование собственника от управления
своей компанией
Клиентцентрированный подход к работе с
ценностями при управленческом консультировании
Технологии работы с временем в организации
Консультирование по стратегическим
коммуникациям
Заключение
Библиография
консалтинг
Введение
Глава 1. Принципы, методы и этапы
консультирования
Что такое управление?
Содержание работы консультанта по управлению
Управленческое консультирование и
психологическое консультирование
Центрированность на клиенте или на организации
Принципы консультирования
Кто клиент?
Ориентация на процесс или на экспертизу
Методы консультирования
Метод и технология клиентцентрированного
управленческого консультирования
Глава 2. Вхождение в проект: что необходимо
сделать до заключения контракта
Как найти клиентов
Первая беседа с первым лицом компании
Первые диалоги
Диалог об управлении
Диалог о месте и роли консультанта в организации
Диалог о рисках
Глава 3. Заключение контракта с клиентом
Функции контракта в процессе управленческого
консультирования
Типы контрактов при управленческом
консультировании
Структура контракта на консалтинговый проект
Уровни взаимодействия с клиентом в процессе
заключения контракта
Глава 4. Организационная диагностика
Методы организационной диагностики
Системная диагностика организации
Анализ и интерпретация полученных данных
Обратная связь
Глава 5. Проектирование, планирование и
стратегическое управление
Антикризисное, мобилизационное управление
Переход на мирные рельсы
Консультирование по стратегическому
менеджменту
Глава 6. Технологии работы по типовым запросам
Конфликты между собственниками
Дистанцирование собственника от управления
своей компанией
Клиентцентрированный подход к работе с
ценностями при управленческом консультировании
Технологии работы с временем в организации
Консультирование по стратегическим
коммуникациям
Заключение
Библиография
О книге
| Автор(ы) | Иванов Михаил Аркадьевич |
| Раздел | Управление предприятием |
| Издатель | Олимп-Бизнес |
| ISBN | 978-5-9909052-9-0 |
| Год издания | 2017 |
| Количество страниц | 432 |
| Формат | 154x216мм |
| Вес | 0.55кг |
| Переплет | Твердый переплёт |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Кол-во страниц | 432 |
| Издательство | Олимп-Бизнес |
| Количество книг | 1 |
| Возрастное ограничение | 12+ |
| Жанр | менеджмент |
| Тип обложки | твердая |
| Размеры | 60x90/16 |
| Обложка | твердый переплёт |
| Язык издания | rus |
Отзывы (8)
-
Че Марина
- 16 января 20235/5
Автор молодец, все расписал поминутно, четко, вообще отличный профессионал!
0 0
-
Olga T.
- 6 декабря 20225/5
Мне очень понравилась книга, видно, что автор не какой-то там профан, который просто хочет содрать побольше денег. Он делится реальным опытом и практическими советами, это круто.
0 0
-
Екатерина
- 21 ноября 20225/5
Покупала в подарок брату, он планирует попробовать себя в консалтинге. Ему книга зашла, очень хорошо о ней отзывался.
0 0
Добавить отзыв
1 ms.
Книги где автор: Иванов Михаил Аркадьевич
Менеджмент. Управление предприятием - издательство "Олимп-Бизнес"
Категория 389 р. - 584 р.
Менеджмент. Управление предприятием - издательство "Олимп-Бизнес" »
0 ms.
Менеджмент. Управление предприятием
Категория 389 р. - 584 р.
