Психологическое айкидо в деле: как общаться с пользой (Литвак Михаил Ефимович, Солдатова Татьяна Александровна) ; Феникс, 2020

Книга двух известных психологов, без преувеличения, уникальна. Легендарная методика психологического айкидо, разработанная Михаилом Ефимовичем Литваком, приложена в ней практически ко всем основным вопросам делового общения. Это, в соединении с большим практическим опытом работы в бизнесе Татьяны Солдатовой, позволило создать полноценное руководство по эффективным коммуникациям. В нем есть и способы амортизации применяемые в повседневных деловых контактах, и приемы работы с критикой, и примеры применения "айкидо" в продажах и переговорах, и многое другое. Эта книга, как и предыдущие совместные книги авторов, написана легко, с изрядной долей юмора, и при этом в ней содержится вполне серьезная теория и большой объем практики. Книга будет полезна всем, кто занимается Делом: руководителям, переговорщикам, продажникам, другим специалистам, работающим с людьми, а также семейным парам, влюбленным, студентам, домохозяйкам и даже детям старшего школьного возраста. Потому что эта книга для тех, кто заинтересован в качественном общении, и о том, как строить эффективное поведение во всех ситуациях.

Смотри также Характеристики.