Связи не главное. На чем держится прочный бизнес (Сполдинг Томми) ; Карьера Пресс, 2012

Построить сеть контактов. . . Управлять отношениями. . . Модно. Полезно. Да и куда без связей?
Ну и не ищите большего, если безликое общение по телефону, банальная рассылка новогодних поздравлений клиентам, бездушная транзакция купи-продай еще не лишили смысла вашу жизнь. Успехов в работе вам, и счастья в личной жизни!
Но вот Томми Сполдинг не стесняется говорить о том, что сделал свою жизнь счастливой, обретя в партнерах, клиентах, контактах истинных друзей. И построил более чем успешный бизнес.
Именно так строились великие и успешные бизнесы. Через глубокие и прочные отношения. Преобразите свою жизнь. Постройте долгие искренние отношения.
Томми Сполдинг показывает, как сделать это. Ведь не всем дано это от природы. Научитесь общаться так, чтобы люди чувствовали ваш глубокий интерес к ним, вашу заботу о них. Чтобы окружающие захотели помочь вам в вашем деле. Чтобы вы не чувствовали себя неловко. Знакомьтесь. Ведь невозможно предугадать, кто из случайных знакомых изменит ход вашей жизни.
Знаете, о чем умолчал Карнеги?
О том, что нужно искренне интересоваться людьми.
Нужна честность, а не манипуляция. Взаимность, а не эгоизм.

Смотри также Характеристики.