Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя (Фридман Гарри Дж.) ; Олимп-Бизнес, 2021
от 428 р. до 839 р.
Автор(ы): Фридман Гарри Дж.;
Издатель: Олимп-Бизнес
ISBN: 978-5-9693-0364-5
ID: SKU108284
Сравнить цены
Цена от 428 р. до 839 р. в 9 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Лабиринт 5/5 | 719 р. 1106 р. | |
Буквоед 5/5 | 828 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | |
ЛитРес 5/5 | 428 р. 536 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
Book24 5/5 | 828 р. 1249 р. | |
Мегамаркет 5/5 | 839 р. 1283 р. | |
Яндекс.Маркет 5/5 | 825 р. 1073 р. | |
МАЙШОП 5/5 | 671 р. 1032 р. | |
Читай-город 5/5 | 828 р. 1199 р. | наличие уточняйте 02.12.2023 |
OZON | 604 р. | наличие уточняйте 29.12.2023 |
AliExpress 5/5 | ||
Описание
Гарри Фридман - мастер розничной торговли и обучения в этой области. Книга "Нет, спасибо, я просто смотрю" о розничной торговле. Уникальность Г. Фридмана и его книги заключается именно в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор, сопричастность и свой огромный опыт, он рассказывает о том, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать самым успешным продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку. Приемы, описанные в этой книге, позволят вам значительно ускорить продвижение по служебной лестнице.
Не важно, чем вы торгуете: реальный механизм, превращающий посетителя магазина в покупателя, - это вы, продавец. Связь, которую вы устанавливаете с посетителями, рассматривающими товар - такой же, как и у сотен других ретейлеров, - помогает посетителю магазина принять решение о покупке, а вам и вашей компании - заработать. В этой книге гуру ретейла Гарри Дж. Фридман собрал коллекцию уже многократно доказавших свою эффективность приемов и методов продаж, а также ситуационных подсказок для продавцов. Использование «трюков», предложенных Гарри Фридманом, позволит резко повысить ваши доходы, а работу сделает намного интереснее.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
Содержание
Отзывы о книге
Об авторе
От автора
Предисловие
Введение
Глава первая. Общая подготовка перед выходом в
торговый зал
Не слишком веселое занятие
Обслуживание покупателей
Четыре "профессии" профессионального продавца
Ежедневная предварительная проверка
Важные мысли и ключевые моменты
Глава вторая. Начало продажи
Поведение людей основано на их реакции
Негативная реакция с самого начала
Первейшая задача в начале продажи - преодолеть
сопротивление
Приемы, используемые в начале
Первые шаги
Ближе к делу: переход
Работа с двумя покупателями одновременно
Как вы начинаете?
Важные мысли и ключевые моменты
Глава третья. Выяснение потребностей
Открывайте как можно больше дверей
Знание - сила
Выясняющие вопросы
ВОП
Логическая последовательность
"Переключение" покупателя на другой товар или
продажа того, что у вас имеется
Важные мысли и ключевые моменты
Глава четвертая. Демонстрация
Демонстрация является следствием того, что вы
узнали во время выяснения потребностей
Продажа необходимой покупателю ценности
Создание желания обладать
О всем необходимом
Лучшее демонстрационное средство
Как не попасть в ловушку сравнения
Когда эксперт "убивает" сделку
Важные мысли и ключевые моменты
Глава пятая. Пробное завершение
(Также известное как завершение с допустимым
предложением дополнительного товара)
Пугающее завершение
Предложение дополнительного товара
Построение пробного завершения
Важные мысли и ключевые моменты
Глава шестая. Как справиться с возражениями
Метод проб и ошибок
Почему возникают возражения
Работа с покупателем
Выуживание
Как справиться с возражением относительно цены
Важные мысли и ключевые моменты
Глава седьмая. Завершение продажи
Намерение - все
Начало
Основные приемы завершения
Как справиться с просьбами о скидке
Передача продажи другому продавцу
Сигналы о готовности купить
Важные мысли и ключевые моменты
Глава восьмая. Подтверждения и приглашения
Раскаяние покупателя
Подтверждение: закрепление продажи
Приглашение: предложение повторного визита
Создание вашей персональной торговой сети
Важные мысли и ключевые моменты
Заключительные мысли
Приложение. Тренинги в области розничной
торговли
О книге
Автор(ы) | Фридман Гарри Дж. |
Раздел | Продажи |
Издатель | Олимп-Бизнес |
ISBN | 978-5-9693-0364-5 |
Возрастное ограничение | 12+ |
Год издания | 2021 |
Количество страниц | 272 |
Формат | 145x213мм |
Вес | 0.36кг |
Переплет | Мягкий переплёт |
Возрастные ограничения | 14 |
Кол-во страниц | 272 |
Количество книг | 1 |
Автор | Фридман Гарри |
Оформление обложки | частичная лакировка |
Издательство | Олимп-Бизнес |
Тип обложки | мягкая |
Жанр | техника продаж |
Размеры | 600x900/16 |
Язык издания | Русский |
Обложка | мягкая обложка |
Отзывы (85)
-
Гозел Якшиева
- 16 марта 20245/5
Книга больше подойдет тем, кто работает продавцом в оффлайн магазине. Если вы думаете, что это так просто, вы ошибаетесь... И лучше подготовиться и поучить матчасть, чтобы работы была легче и приносила удовольствие (и конечно же результат!)
0 0
-
Дарья
- 16 марта 20245/5
Книга – супер! А главное, методы эффективные! Применять на практике начинаешь почти с первых страниц – и видишь результат! Теперь это моя настольная книга.
0 0
-
Анонимно
- 6 сентября 20235/5
Понравилось оформление, удобно брать с собой. И читаю с удовольствием, подтягиваю свои знания
0 0
Добавить отзыв
Книги с похожим названием
Книги где автор: Фридман Гарри Дж.
Техники продаж - издательство "Олимп-Бизнес"
Категория 342 р. - 513 р.
Техники продаж - издательство "Олимп-Бизнес" »
Техники продаж
Категория 342 р. - 513 р.