Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям (Бэр Джей, Лемин Дэниел) ; Бомбора, 2020
от 415 р. до 921 р.
Автор(ы): Бэр Джей; Лемин Дэниел;
Издатель: Бомбора
ISBN: 978-5-04-109324-2
ID: SKU103063
Добавлено: 15.08.2021
Сравнить цены
Цена от 415 р. до 921 р. в 7 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Лабиринт 5/5 | 921 р. 1316 р. | |
Буквоед 5/5 | 906 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | |
Book24 5/5 | 906 р. 1149 р. | |
ЛитРес 5/5 | 415 р. 519 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
Мегамаркет 5/5 | 453 р. 906 р. | |
Яндекс.Маркет 5/5 | 906 р. 1051 р. | |
МАЙШОП 5/5 | 824 р. 1229 р. | |
Читай-город 5/5 | ||
Описание
Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление "завируситься" не всегда полезно для бренда?
В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
Содержание
Раздел 1
О ТОМ, ПОЧЕМУ САРАФАННОЕ РАДИО РАБОТАЕТ
Глава 1. Разговор - это дешево
Глава 2. Управление разговором
Глава 3. Одинаково - значит неинтересно
Раздел 2
Четыре критерия триггеров разговора
Глава 4. Удивительность
Глава 5. Релевантность
Глава 6. Разумность
Глава 7. Неизменность
Раздел 3
Пять типов триггеров разговора
Глава 8. Эмпатия
Глава 9. Практическая польза
Глава 10. Щедрость
Глава 11. Скорость
Глава 12. Подача
Раздел 4
Шесть шагов к созданию триггеров разговора
Глава 13. Сбор инсайтов
Глава 14. Сближение с клиентами
Глава 15. Создание потенциальных триггеров
разговора
Глава 16. Испытание и оценка триггеров разговора
Глава 17. Расширение и запуск
Глава 18. Укрепление триггера разговора
Глава 19. Создание следующего триггера
разговора
Приложение. Краткое справочное руководство
Благодарности
Примечание авторов
Примечания
Алфавитный указатель
Видео обзоры (2)
О книге
Серия | Top Business Awards |
Издатель | Бомбора |
Год издания | 2020 |
Страниц | 272 |
Переплёт | твердый |
ISBN | 978-5-04-109324-2 |
Размеры | 17,00 см × 24,20 см × 2,00 см |
Формат | 70x100/16 |
Автор(ы) | Бэр Джей, Лемин Дэниел |
Тематика | Управление продажами |
Тираж | 2000 |
Переплет | Твердый переплёт |
Возрастные ограничения | 12 |
Кол-во страниц | 272 |
Автор | Хатченс Дэвид |
Вес, в граммах | 570 |
Вес | 572 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Назначение | для экономических ВУЗов; для гуманитарных ВУЗов |
Количество страниц | 272 |
Количество книг | 1 |
Издательство | Бомбора |
Жанр | реклама |
Тип обложки | твердая |
Оформление обложки | частичная лакировка |
Язык издания | Русский |
Обложка | твердый переплёт |
Отзывы (5)
-
@gogueva_psy
- 9 мая 20233/5
Другие книги на эту тему для меня были более полезными. Здесь вроде и есть интересные идеи, но какое-то всё... в американском стиле - с радужными примерами и кучей эмоций из-за какой-то ерунды. Авторы часто ссылаются на "Фиолетовую корову" и "Заразительный".
0 0
-
tw_1308281287346663424
- 5 октября 20215/5
Книга будет полезна тем, кто хочет работать эффективно и извлечь максимум преимуществ из своей работы. Советы ясны и понятны, легко применимы и, что самое главное, действительно помогают.
0 0
-
vitalius
- 30 июля 20215/5
Эта книга не лёгкая вечерняя прогулка. Это настоящий научный труд и поэтому читается тяжело, как и любая научная монография, но зато много полезной информации. Книга позволяет на многое посмотреть под другим углом и понять зачем этот инструментарий (сарафанное радио) и как им пользоваться.
0 0
Добавить отзыв
Книги где авторы: Бэр Джей, Лемин Дэниел
Реклама. PR - издательство "Бомбора"
Категория 332 р. - 498 р.
Реклама. PR - издательство "Бомбора" »
Реклама. PR
Категория 332 р. - 498 р.