Деловые коммуникации (для бакалавров) (Шарков Феликс Изосимович, Комарова Людмила Васильевна) ; Кнорус, 2022

Автор(ы): Шарков Феликс Изосимович; Комарова Людмила Васильевна;
Издатель: Кнорус
ISBN: 978-5-406-04168-0, 978-5-406-06115-2, 978-5-406-08094-8
все характеристики
ID: SKU59192
Добавлено: 15.08.2021

Рейтинг:

(5/5)

Цены (0)Описание Содержание Видео обзоры О книге Отзывы (3)

Цены

Магазин	Цена	Наличие
Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571
Читай-город 5/5 ООО "Новый Книжный Центр" ИНН: 7710422909
МАЙШОП 5/5 ООО "МАГАЗИН КНИГ" ИНН: 9725076959	Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года

Как купить или где мы находимся +

Описание

Рассматриваются деловые коммуникации в профессиональной деятельности специалистов государственной и муниципальной службы, менеджеров. Представлены теоретические основы деловой коммуникации, основные виды коммуникации, являющиеся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Включает современные коммуникативные технологии, коммуникативные умения и навыки эффективного взаимодействия в управленческой деятельности. Коммуникации рассматриваются как теоретико-прикладная дисциплина, использующая данные теории управления, социологии, психологии, логики, теории и практики менеджмента, риторики.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Смотри также Характеристики.

Яндекс.Маркет

Содержание

Введение
Глава 1. Коммуникативные технологии делового
общения
1.1. Понятия "коммуникация", "общение",
"технология"
1.2. Сущность, функции и техники общения
Глава 2. Коммуникативный (коммуникационный)
процесс
делового общения
2.1. Основные элементы и этапы
коммуникативного процесса.
2.2. Коммуникативные навыки и умения
Глава 3. Коммуникаторы и коммуниканты
3.1. Цели коммуникатора. Коммуникативные роли.
Коммуникативная сфера
3.2. Коммуникативная личность. Требования к
качествам коммуникатора. Личность в системе
социальной коммуникации
Глава 4. Виды делового общения
4 1. Деловая беседа
4.2. Деловые переговоры
4.3. Деловое совещание
4.4. Интервью, пресс-конференции, презентации
Глава 5. Искусство спора в деловом общении
5.1. Основные понятия спора
5.2. Уловки в споре. Культура спора
Глава 6. Технология формирования имиджа
личности
6.1. Принципы построения имиджа
6.2. Речевой имидж
Глава 7. Невербальные средства общения
7.1. Расположение (позиции) собеседников
7.2. Одежда делового человека
7.3. Как одеваться в различных ситуациях
7.4. Язык лица и рук
7.5. Язык тела
Заключение
Словарь специальных терминов
Литература
Приложения

Видео обзоры (3)

О книге


Автор(ы)	Шарков Феликс Изосимович, Комарова Людмила Васильевна
Издатель	Кнорус
ISBN	978-5-406-04168-0
Год издания	2022
Форматы электронной версии	PDF
Серия	Бакалавриат
Обложка	твердый переплёт
Кол-во страниц	222

Отзывы (3)

Затемов Зачем
- 24 декабря 2019

5/5

Великолепный учебник!

Множество полезных советов и техник. Радует отсылка к трудам, на которые можно опереться и углубиться в каждой теме отдельно!

Имеются тесты для проверки и укрепления информации. Определение ваших навыков и предрасположенностей.

Качество печати и иллюстраций шикарное.

Советую всем интересующимся.

Фото прилагаю.
0 0
kitusha
- 5 марта 2016

5/5

Книга будет полезна изучающим коммуникации, студентам гуманитарных Вузов, изучающих смежные специальности (пиар, менеджмент и рекламу и т п). В книге можно почерпнуть много информации к экзаменам. которую сложно в столь доступной, сжатой форме найти в интернете
0 0
Киреева •
- 16 октября 2015

5/5

Очень полезная и интересная книга, написанная доступным языком. Подробно рассматривается коммуникационный процесс, техники и технологии эффективной коммуникации. Особый интерес у читателя вызовут тесты по темам и рисунки по невербалике и стилю одежды. Спасибо авторам, много полезного почерпнула для себя!
0 0