КаталогКниг.РФ

Практика телефонного консультирования (Группа авторов) ; НПФ «Смысл», 2001

Книга: Практика телефонного консультирования (Группа авторов) ; НПФ «Смысл», 2001

80 р.


Цены

Цена от 80 р. до 80 р. в 1 магазинах

МагазинЦенаНаличие
ЛитРес

5/5

80 р. 100 р.
электронная книга | скачать фрагмент
Лабиринт

5/5

Читай-город

5/5

МАЙШОП

5/5

Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года

Как купить или где мы находимся +

Описание

В книге рассматриваются вопросы теории и практики телефонной психологической помощи как особого направления в психологическом консультировании. Особое внимание уделено психотехническим аспектам телефонного консультирования и частным проблемам телефонной помощи. Рекомендуется как практическое руководство для сотрудников служб неотложной телефонной помощи – «Телефонов доверия», студентам психологических факультетов, а также практическим психологам, специалистам по социальной работе и суицидологам.

Смотри также Характеристики.

Яндекс.Маркет


О книге

Автор(ы)
ИздательНПФ «Смысл»
Год издания2001
СерияТеория и практика психологической помощи
Форматы электронной версииFB2.ZIP,FB3,EPUB,IOS.EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT
ISBN978-5-89357-199-8

Отзывы (2)

  • 5/5

    На просторах интернета можно наткнуться на рекламу курсов по психологическому консультированию, которые по содержанию включают в себя меньше информации, чем данная книга. В связи с этим предлагаю не переплачивать, а прочесть учебник А. Н. Моховикова. Его книги рекомендуют студентам психологического факультета при прохождении практики. "Практика телефонного консультирования" содержит в себе упражнения для развития необходимых консультанту навыков, а также весьма конкретные разъясняющие примеры. Отработка навыков предполагает участие кого-нибудь еще, но, к счастью, составить компанию в выполнении упражнений может кто угодно - на это не требуется профессиональных знаний.

    0    0

  • 4/5

    Первый раз книгу Моховикова прочитал лет 15 назад. Это было откровением. Практика телефонного консультирования только зарождалась. Теперь «горячая линия» появилась и у каждого крупного предприятия. А вот подобных и подробных книг с описанием капиталистического опыта организации психологического телефонного консультирования (не путать с обзвонами и опросами) так и не появилось. «Скрипты» (шаблоны) входящих разговоров формально прописаны, а психологического совладания у операторов так и не появилось. Опыт организации «горячих линий» можно позаимствовать у психологов. Так что это своего рода уникальное издание, актуальность которого растет с каждым днем.

    0    0

Добавить отзыв



3 ms.

Книги где автор: Группа авторов

Искать всё

 

Похожие товары

Категория 64 р. - 96 р.

ADS
закладки (0) сравнение (0)

 

preloader

49 ms