Деловые коммуникации. Учебник (Тюриков Александр Геогргиевич, Чернышова Лидия Ивановна, Большунов А. Я.) ; Кнорус, 2024
от 769 р. до 1098 р.
Автор(ы): Чернышова Лидия Ивановна; Тюриков Александр Геогргиевич; Большунов А. Я.;
Издатель: Кнорус
ISBN: 978-5-406-07063-5
ID: SKU194060
Сравнить цены
Цена от 769 р. до 1098 р. в 3 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Лабиринт 5/5 | 1098 р. 2440 р. | наличие уточняйте 14.02.2024 |
ЛитРес 5/5 | 769 р. электронная книга | скачать фрагмент | наличие уточняйте 31.12.2021 |
МАЙШОП 5/5 | 998 р. 1584 р. | наличие уточняйте 13.02.2024 |
AliExpress 5/5 | ||
Читай-город 5/5 | ||
Яндекс.Маркет 5/5 | ||
Мегамаркет 5/5 | ||
Описание
Дает знания в области теории и практики деловых коммуникаций, помогает развить коммуникативные компетенции, которые позволят в будущем осуществлять профессиональную деятельность на основе наиболее эффективных приемов и форм деловых коммуникаций. В конце каждой главы приводятся контрольные вопросы и задания, а также литература для самостоятельного изучения. Содержит словарь терминов и понятий.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, изучающих дисциплины "Этика деловых отношений", "Деловое общение", "Психология делового общения", "Психология управления".
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, изучающих дисциплины "Этика деловых отношений", "Деловое общение", "Психология делового общения", "Психология управления".
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
Содержание
Предисловие
Глава 1. Деловые коммуникации как реальное
явление, наука и учебная дисциплина
1.1. Теория коммуникации: краткий экскурс в
историю
1.2. Теория коммуникации как наука и ее
предмет
1.3. Понятие коммуникации, его соотношение с
понятием общения
1.4. Социальные основы деловых коммуникаций
1.5. "Деловые коммуникации" как
практически-прикладная
наука и учебная дисциплина, ее предмет, методы,
задачи
1.6. Коммуникативная компетентность
Глава 2. Деловые коммуникации, их особенности,
структура, виды и формы
2.1. Деловые коммуникации и их особенности
2.2. Виды и формы деловых коммуникаций
2.3. Структура деловой коммуникации
2.4. Коммуникативный шум или барьеры
коммуникации
Глава 3. Личность как субъект деловых
коммуникаций
3.1. Понятие личности и ее структура
3.2. Темперамент и характер деловых
партнеров, их влияние
на процесс коммуникации
Глава 4. Типы личностей и их проявление в
процессе коммуникации
4.1. Проблема типологии личности
4.2. Типология К.Г. Юнга
4.3. Типологии на основе акцентуаций
характера
Глава 5. Восприятие и формирование имиджа в
процессе коммуникации
5.1. Восприятие в коммуникации
5.2. Понятие имиджа: содержание, типы
5.3. Имидж делового человека и его слагаемые
5.4. Имиджирование: стратегия и тактика
Глава 6. Формы деловых коммуникаций
6.1. Деловая беседа
6.2. Совещание
6.3. Переговоры
Глава 7. Конфликты в деловых коммуникациях
7.1. Понятие конфликта, его структура и типы
7.2. Социальные конфликты, их природа и
сущность
7.3. Стратегия и тактика поведения в
конфликте
7.4. Формы предупреждения и урегулирования
конфликтов
Глава 8. Вербальная коммуникация в деловом
общении: устная речь
8.1. Речь как средство коммуникации
8.2. Формы существования языка или типы речи
8.3. Метаязык и его использование в вербальной
коммуникации
8.4. Устная речевая коммуникация: умение
говорить и умение слушать
8.5. Публичная речь в деловых коммуникациях
Глава 9. Вербальная коммуникация в деловом
общении: документационное обеспечение деловых
коммуникаций
9.1. Документирование и документ
9.2. Системы документации и культура
оформления документов
9.3. Служебно-деловая переписка
Краткий словарь основных понятий по дисциплине
"Деловые коммуникации"
Глава 1. Деловые коммуникации как реальное
явление, наука и учебная дисциплина
1.1. Теория коммуникации: краткий экскурс в
историю
1.2. Теория коммуникации как наука и ее
предмет
1.3. Понятие коммуникации, его соотношение с
понятием общения
1.4. Социальные основы деловых коммуникаций
1.5. "Деловые коммуникации" как
практически-прикладная
наука и учебная дисциплина, ее предмет, методы,
задачи
1.6. Коммуникативная компетентность
Глава 2. Деловые коммуникации, их особенности,
структура, виды и формы
2.1. Деловые коммуникации и их особенности
2.2. Виды и формы деловых коммуникаций
2.3. Структура деловой коммуникации
2.4. Коммуникативный шум или барьеры
коммуникации
Глава 3. Личность как субъект деловых
коммуникаций
3.1. Понятие личности и ее структура
3.2. Темперамент и характер деловых
партнеров, их влияние
на процесс коммуникации
Глава 4. Типы личностей и их проявление в
процессе коммуникации
4.1. Проблема типологии личности
4.2. Типология К.Г. Юнга
4.3. Типологии на основе акцентуаций
характера
Глава 5. Восприятие и формирование имиджа в
процессе коммуникации
5.1. Восприятие в коммуникации
5.2. Понятие имиджа: содержание, типы
5.3. Имидж делового человека и его слагаемые
5.4. Имиджирование: стратегия и тактика
Глава 6. Формы деловых коммуникаций
6.1. Деловая беседа
6.2. Совещание
6.3. Переговоры
Глава 7. Конфликты в деловых коммуникациях
7.1. Понятие конфликта, его структура и типы
7.2. Социальные конфликты, их природа и
сущность
7.3. Стратегия и тактика поведения в
конфликте
7.4. Формы предупреждения и урегулирования
конфликтов
Глава 8. Вербальная коммуникация в деловом
общении: устная речь
8.1. Речь как средство коммуникации
8.2. Формы существования языка или типы речи
8.3. Метаязык и его использование в вербальной
коммуникации
8.4. Устная речевая коммуникация: умение
говорить и умение слушать
8.5. Публичная речь в деловых коммуникациях
Глава 9. Вербальная коммуникация в деловом
общении: документационное обеспечение деловых
коммуникаций
9.1. Документирование и документ
9.2. Системы документации и культура
оформления документов
9.3. Служебно-деловая переписка
Краткий словарь основных понятий по дисциплине
"Деловые коммуникации"
О книге
Автор(ы) | Тюриков Александр Геогргиевич, Чернышова Лидия Ивановна, Большунов А. Я. |
Издатель | Кнорус |
Год издания | 2024 |
Серия | Бакалавриат |
Форматы электронной версии | |
ISBN | 978-5-406-07063-5 |
Размеры | 60x90/16 |
Обложка | твердый переплёт |
Язык издания | rus |
Кол-во страниц | 282 |
4 ms.
Книги с похожим названием
Книги где авторы: Тюриков Александр Геогргиевич, Чернышова Лидия Ивановна, Большунов А. Я.
Психология бизнеса. Бизнес-этикет - издательство "Кнорус"
Категория 615 р. - 922 р.
Психология бизнеса. Бизнес-этикет - издательство "Кнорус" »
1 ms.
Психология бизнеса. Бизнес-этикет
Категория 615 р. - 922 р.