Инфраструктура информационных технологий на предприятиях сервиса и торговли. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография. (Андрей Павлович Бобович) , 2024
632 р.
Автор(ы): Андрей Павлович Бобович;
Издатель: Кнорус
ISBN: 978-5-466-03692-3
ID: SKU1918768
Добавлено: 30.12.2023
Цены
Цена от 632 р. до 632 р. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
ЛитРес 5/5 | 632 р. 790 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
Лабиринт 5/5 | ||
Читай-город 5/5 | ||
МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Описание
В монографии рассматривается широкий спектр информационных технологий, используемых на предприятиях сервиса и торговли России и Республики Беларусь. В первой главе обозначены особенности предприятий сервиса и торговли как объектов информатизации и выделены основные компоненты инфраструктуры информационных технологий на этих предприятиях. Вторая глава посвящена обзору прикладного программного обеспечения торговой и сервисной деятельности. Интернет- и интранет-технологии, электронная коммерция и онлайн- поддержка клиентов охарактеризованы в третьей главе. В четвертой главе особое внимание уделяется использованию облачных технологий в процессе реализации товаров и услуг, управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации работы персонала. Рассматриваются также мобильные технологии в сервисе и торговле, перспективы развития корпоративной мобильности в рассматриваемых сферах деятельности.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
ISBN | 978-5-466-03692-3 |
Автор(ы) | Андрей Павлович Бобович |
Год издания | 2024 |
Похожие товары
Категория 505 р. - 758 р.