КаталогКниг.РФ Эффективность сервисного обслуживания продукции (Васильева Ольга Евгеньевна) ; Экономика, 2007
от 108 р. до 138 р.
Автор(ы): Васильева Ольга;
Издатель: Экономика
ISBN: 978-5-282-02757-0
ID: SKU157203
Добавлено: 15.08.2021
Сравнить цены
Цена от 108 р. до 138 р. в 3 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Лабиринт 5/5 | 138 р. 197 р. | |
| Яндекс.Маркет 5/5 | 409 р. | наличие уточняйте 30.05.2024 |
| МАЙШОП 5/5 | 108 р. 166 р. | |
| Читай-город 5/5 | ||
Описание
В книге рассматриваются проблемы экономики и организации сервисного обслуживания продукции, характерные для современного этапа развития страны. Сформулированы функции и принципы организации сервиса, предложена методика расчета синергетического эффекта систем обслуживания, даются рекомендации для стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных связей с потребителями продукции.
Предназначена для научных работников, специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием продукции, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей.
Предназначена для научных работников, специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием продукции, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования систем сервисного
обслуживания продукции
1.1 Экономическая природа и классификация услуг
1.2. Современная парадигма сервиса промышленного
предприятия
1.3. Концепция жизненного цикла сервисного сопровождения
продукции
Глава 2. Организационно-экономический механизм взаимосвязи
производителя и потребителя
2.1. Организационные формы сервисного сопровождения
продукции
2.2. Прогнозирование спроса на услуги сервисного обслуживания
2.3. Оптимизация количества и размещения сервис-центров
промышленного предприятия
2.4. Качество сервиса как фактор конкурентоспособности
промышленного предприятия
Глава 3. Оценка экономической эффективности сервисного
обслуживания продукции
3.1. Концепция полной стоимости владения ТПТН
3.2. Формирование экономических эффектов
3.3. Синергетические эффекты в системе сервиса промышленного
предприятия
3.4. Научно-практические рекомендации по реализации
результатов исследования
Заключение
Приложения
Литература
Глава 1. Теоретические основы формирования систем сервисного
обслуживания продукции
1.1 Экономическая природа и классификация услуг
1.2. Современная парадигма сервиса промышленного
предприятия
1.3. Концепция жизненного цикла сервисного сопровождения
продукции
Глава 2. Организационно-экономический механизм взаимосвязи
производителя и потребителя
2.1. Организационные формы сервисного сопровождения
продукции
2.2. Прогнозирование спроса на услуги сервисного обслуживания
2.3. Оптимизация количества и размещения сервис-центров
промышленного предприятия
2.4. Качество сервиса как фактор конкурентоспособности
промышленного предприятия
Глава 3. Оценка экономической эффективности сервисного
обслуживания продукции
3.1. Концепция полной стоимости владения ТПТН
3.2. Формирование экономических эффектов
3.3. Синергетические эффекты в системе сервиса промышленного
предприятия
3.4. Научно-практические рекомендации по реализации
результатов исследования
Заключение
Приложения
Литература
О книге
| Автор(ы) | Васильева Ольга Евгеньевна |
| Издатель | Экономика |
| ISBN | 978-5-282-02757-0 |
| Год издания | 2007 |
| Размеры | 60x84/16 |
| Язык издания | Русский |
| Кол-во страниц | 176 |
| Обложка | мягкая обложка |
Книги где автор: Васильева Ольга Евгеньевна
Экономика - издательство "Экономика"
Категория 86 р. - 129 р.
Экономика - издательство "Экономика" »
Экономика
Категория 86 р. - 129 р.
