Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов (Хорват Александра) ; Альпина PRO, 2024
от 764 р. до 840 р.
Автор(ы): Хорват Александра;
Издатель: Альпина ПРО
ISBN: 978-5-206-00274-4
ID: SKU1376513
Добавлено: 06.12.2023
Сравнить цены
Цена от 764 р. до 840 р. в 4 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Буквоед 5/5 | 840 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей | |
Book24 5/5 | 828 р. 1039 р. | |
Яндекс.Маркет 5/5 | 840 р. 1050 р. | наличие уточняйте 09.05.2024 |
Мегамаркет 5/5 | 764 р. | |
Лабиринт 5/5 | ||
Читай-город 5/5 | ||
МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Описание
Работа с обратной связью — бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников.Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в книге наработками, полученными за годы ведения проекта.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
ISBN | 978-5-206-00274-4 |
Автор(ы) | Хорват Александра |
Переплет | 60x90/16 шитая |
Издатель | Альпина PRO |
Год издания | 2024 |
Кол-во страниц | 152 |
Тип обложки | твердая |
Издательство | Альпина Паблишер |
Формат | 60x90/16 |
Вес | 0.29 |
Количество страниц | 152 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Жанр | предпринимательство; техника продаж |
Количество книг | 1 |
4 ms.
Книги с похожим названием
Нехудожественная литература - издательство "Альпина ПРО"
Категория 611 р. - 916 р.
Управление продажами - издательство "Альпина ПРО" »
1 ms.
Нехудожественная литература
Категория 611 р. - 916 р.