Шпаргалка. Теория управления; РИОР, 2016

1. Объект и предмет теории управления
2. Понятие управления
3. Основные характеристики школ научного
управления Ф. Тейлора и административной школы
А. Файоля
4. Характеристики школы человеческих
отношений, поведенческой школы и
количественной школы управления
5. Сущность и функции управления
социально-экономическими процессами
6. Управление и менеджмент
7. Эволюция управленческой мысли. Новая модель
управления
8. Самоуправление и саморегулирование в
организациях
9. Централизация и децентрализация управления
10. Тенденции развития современного
менеджмента
11. Понятие цель
12. Цель управления
13. Сущность и особенности функций управления
14. Планирование и организация как функции
управления
15. Функции мотивации и контроля
16. Эффективность управления. Затраты на
управление
17. Структура среды управления
18. Внутренняя и внешняя среда управления
19. Факторы внешней среды
20. Методология управления и ее компоненты
21. Понятие методов управления
22. Экономические методы управления
23. Административные и
социально-психологические методы управления
24. Понятие "управленческое решение". Сущность
и содержание процесса по выработке решения
25. Осознание задачи и разработка
предварительного решения на создание процесса
разработки решения (1-й этап)
26. Уточнение решения на создание процесса
разработки решения, планирование работы,
создание системы контроля за процессом и
качеством разработки решения (2-й и 3-й этапы)
27. Анализ факторов внешней и внутренней сред,
оказывающих влияние на достижение цели (4-й
этап)
28. Прогнозное моделирование деятельности по
достижению цели (5-й этап)
29. Согласование пректа решения с исполнителями
(6-й этап). Выбор одного из вариантов решения и
доведение его до исполнителей (7-й этап)
30. Классификация управленческих решений по
уровню стандартности и по признаку масштабности
31. Классификация управленческих решений по
степени важности.
32. Классификация управленческих решений по
признаку количества лиц, участвующих в принятии
решений
33. Интуитивные и основанные на суждениях
управленческие решения
34. Коммуникация и ее особенности. Манеры
коммуникативного общения
35. Виды коммуникаций
36. Канал коммуникации
37. Восприятие информации. Барьеры
коммуникации
38. Модель коммуникативного процесса
39. Коммуникационный менеджмент
40. Понятие и специфика человеческого ресурса
41. Активизация человеческих ресурсов
42. Развитие человеческих ресурсов. Обучение
работников
43. Организационная структура
44. Организационная культура предприятия
45. Особенности управления в государственной
службе
46. Технологии современного управления в
государственной службе
47. Сущность инновационного менеджмента
48. Управленческие инновации в
административно-управленческой деятельности
49. Принципы организации управленческих
инноваций
50. Субъекты и объекты управленческих
инноваций
51. Методы организации управленческих
инноваций
52. Наблюдение, опрос и эксперимент как
разновидности методов организации
управленческих инноваций
53. Организация управленческих инноваций
54. Система и ее компоненты. Признаки
экономической системы
55. Виды систем. Открытые и закрытые системы
56. Закономерности управления различными
системами
57. Возможности системного подхода.
Разновидности системных связей. Энтропия
58. Этапы и принципы системного подхода в
управлении. Основные понятия системного
подхода
59. Управление с позиции системного подхода
60. Ситуационный и процессный подходы к
управлению
61. Методы исследования систем управления