Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебник. (Валерий Георгиевич Велединский) ; КноРус, 2022
Цены
Цена от 719 р. до 719 р. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
ЛитРес 5/5 | 719 р. 899 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
AliExpress 5/5 | ||
Лабиринт 5/5 | ||
Читай-город 5/5 | ||
МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Яндекс.Маркет 5/5 | ||
Мегамаркет 5/5 | ||
Описание
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса, методологические и теоретические основы сервисной деятельности. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
ISBN | 978-5-406-09372-6 |
Автор(ы) | Валерий Георгиевич Велединский |
Издатель | КноРус |
Год издания | 2022 |
Форматы электронной версии |
1 ms.
Книги с похожим названием
Книги где автор: Валерий Георгиевич Велединский
Похожие товары
Категория 575 р. - 862 р.