Стратегия сложных переговоров. Учебное пособие (Рыбкин Алексей Германович, Эмих Олег Константинович) ; ИНФРА-М, 2023
от 1248 р. до 3326 р.
Автор(ы): Рыбкин Алексей Гераманович; Эмих Олег Константинович;
Издатель: ИНФРА-М
ISBN: 978-5-16-013748-3, 978-5-16-014922-6
ID: SKU86560
Добавлено: 15.08.2021
Сравнить цены
Цена от 1248 р. до 3326 р. в 3 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Лабиринт 5/5 | 2016 р. 2880 р. | |
Яндекс.Маркет 5/5 | 3326 р. | |
МАЙШОП 5/5 | 1248 р. 1920 р. | |
Читай-город 5/5 | ||
Описание
Учебное пособие посвящено актуальной теме переговоров в непростых условиях. Учитывая современные бизнес-реалии, авторы предлагают рассматривать любые переговоры как жесткие. Обращается внимание на то, что степень жесткости обсуждения бывает различной и, как правило, зависит от того, насколько стороны не подготовлены к обсуждению и не способны управлять процессом общения.
Приводится большое количество примеров, в основном из реальной практики авторов. Значительное внимание уделяется жесткому стилю взаимодействия и техникам манипуляции в ходе делового общения. Подробно рассматриваются наиболее распространенные ошибки, которые допускают переговорщики.
Учебное пособие предназначено для руководителей и специалистов, по роду своей деятельности участвующих в переговорах, для слушателей программы МВА, а также широкого круга читателей, интересующихся темой деловых коммуникаций.
Приводится большое количество примеров, в основном из реальной практики авторов. Значительное внимание уделяется жесткому стилю взаимодействия и техникам манипуляции в ходе делового общения. Подробно рассматриваются наиболее распространенные ошибки, которые допускают переговорщики.
Учебное пособие предназначено для руководителей и специалистов, по роду своей деятельности участвующих в переговорах, для слушателей программы МВА, а также широкого круга читателей, интересующихся темой деловых коммуникаций.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
Содержание
Введение
Глава 1. Что такое переговоры?
Глава 2. Нужно ли готовиться к переговорам?
Глава 3. Модель win - win. Ограничения и
недостатки
Глава 4. Сложные переговоры как повседневная
реальность
Глава 5. В чем залог успешных переговоров? Наше
предложение с позиции потребностей и выгоды
партнера
Глава 6. Основные опасения оппонентов и их
возможная нейтрализация
Глава 7. Внешние факторы воздействия
Глава 8. Начальный этап переговоров
Глава 9. Определение зоны торга
Глава 10. Тактики, приемы и методы жестких
переговорщиков
Глава 11. Манипуляции в процессе сложного
общения
Глава 12. Мягкие методы воздействия на жестких
переговорах
Глава 13. Как действовать на жестких
переговорах?
Глава 14. Техники перевода жестких переговоров
в конструктивное русло
Глава 15. Тупиковые ситуации. Поиск решения
Глава 16. Наиболее частые ошибки при проведении
жестких переговоров
Глава 17. Действия на заключительном этапе
переговоров
Глава 18. Действия после завершения переговоров
Глава 19. Всегда ли нужно вступать в переговоры?
Заключение
Приложение. Подготовка к переговорам
Библиографический список
Глава 1. Что такое переговоры?
Глава 2. Нужно ли готовиться к переговорам?
Глава 3. Модель win - win. Ограничения и
недостатки
Глава 4. Сложные переговоры как повседневная
реальность
Глава 5. В чем залог успешных переговоров? Наше
предложение с позиции потребностей и выгоды
партнера
Глава 6. Основные опасения оппонентов и их
возможная нейтрализация
Глава 7. Внешние факторы воздействия
Глава 8. Начальный этап переговоров
Глава 9. Определение зоны торга
Глава 10. Тактики, приемы и методы жестких
переговорщиков
Глава 11. Манипуляции в процессе сложного
общения
Глава 12. Мягкие методы воздействия на жестких
переговорах
Глава 13. Как действовать на жестких
переговорах?
Глава 14. Техники перевода жестких переговоров
в конструктивное русло
Глава 15. Тупиковые ситуации. Поиск решения
Глава 16. Наиболее частые ошибки при проведении
жестких переговоров
Глава 17. Действия на заключительном этапе
переговоров
Глава 18. Действия после завершения переговоров
Глава 19. Всегда ли нужно вступать в переговоры?
Заключение
Приложение. Подготовка к переговорам
Библиографический список
О книге
Серия | Высшее образование. Магистратура |
Издатель | ИНФРА-М |
Год издания | 2023 |
Страниц | 260 |
Переплёт | твердый |
ISBN | 978-5-16-013748-3 |
Размеры | 14,50 см × 21,70 см × 1,50 см |
Формат | 60x90/16 |
Автор(ы) | Рыбкин Алексей Германович, Эмих Олег Константинович |
Тематика | Ведение переговоров |
Тираж | 500 |
Переплет | Твердый переплёт |
Возрастные ограничения | 12 |
Кол-во страниц | 260 |
Обложка | твердый переплёт |
Язык издания | rus |
993699
Книги где авторы: Рыбкин Алексей Германович, Эмих Олег Константинович
Психология бизнеса. Бизнес-этикет - издательство "ИНФРА-М"
Психология бизнеса. Бизнес-этикет - издательство "ИНФРА-М" »
Психология бизнеса. Бизнес-этикет
Категория 998 р. - 1497 р.