Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения (Герман Марасанов) ; Когито-Центр
236 р.
Автор(ы): Герман Марасанов;
Издатель: Когито-Центр
ISBN: 978-5-89353-182-4
ID: SKU599833
Добавлено: 23.08.2021
Цены
Цена от 236 р. до 236 р. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
ЛитРес 5/5 | 236 р. 296 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
Лабиринт 5/5 | ||
Читай-город 5/5 | ||
МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Описание
Основная цель книги – способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга. Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента. Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
Автор(ы) | Герман Марасанов |
Издатель | Когито-Центр |
Форматы электронной версии | FB2.ZIP,FB3,EPUB,IOS.EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT |
ISBN | 978-5-89353-182-4 |
Отзывы (1)
-
Павел
- 13 июня 20114/5
Несмотря на то, что книга посвящена тренингам в ней разобрано достаточно много интересных эпизодов для продаж банковских продуктов. Даны дельные советы и рекомендации при проведении переговоров. В целом осталось позитивное впечатление от книги.
0 0
Добавить отзыв
1 ms.
Книги с похожим названием
Книги где автор: Герман Марасанов
Похожие товары
Категория 188 р. - 283 р.