Умение слушать осознанно
от 213 р. до 679 р.
Издатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
ISBN: 978-5-00169-084-9
ID: SKU550747
Добавлено: 23.08.2021
Сравнить цены
Цена от 213 р. до 679 р. в 6 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
ЛитРес 5/5 | 359 р. 449 р. электронная книга | скачать фрагмент | |
Издательство «МИФ» 5/5 | 213 р. 425 р. | |
Лабиринт 5/5 | 356 р. 509 р. | |
Мегамаркет 5/5 | 679 р. 1038 р. | |
Яндекс.Маркет 5/5 | 293 р. 432 р. | |
МАЙШОП 5/5 | 309 р. 475 р. | |
Читай-город 5/5 | ||
Описание
Сборник статей бизнес-экспертов и психологов, авторов HBR, на тему осознанного слушания.
Умение слушать — один из сложнейших навыков. Он не сводится к тому, чтобы впитывать слова собеседника и периодически поддакивать.
Известные эксперты и авторы Harvard Business Review подробно, легко и понятно, в том числе с помощью интересных кейсов, объясняют, что такое на самом деле умение слушать и что мешает развить этот навык. Они также рассказывают, почему слушание — это прежде всего диалог, разбирают уровни слушания и уровни общения, дают рекомендации по преодолению «внутренних барьеров».
Из книги вы узнаете о роли эмоций — слуховых фильтров, научитесь практикам осознанности и умению разрядить напряженный разговор.
Для кого эта книга
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.
Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.
Одна из черт эффективного лидера – умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование». Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания.
На русском языке публикуется впервые.
Яндекс.Маркет
Содержание
Хороший слушатель заряжает вас энергией и
проясняет ваше мышление.
Джек Зенгер и Джозеф Фолкман
2. Что мешает слушать? Разрушьте свои
внутренние барьеры.
Джен Су и Мюриел Уилкинс
3. Умение слушать. Как ваши эмоции влияют на то,
что вы слышите?
Ральф Николс и Леонард Стивенс
4. Три способа слушать с эмпатией: советы для
лидеров. Смотрите на вещи с их точки зрения.
Кристин Риордан
5. Если хотите стать блестящим лидером,
научитесь присутствию. Будьте внимательны к
тому, где находится ваше внимание.
Расмус Хугард и Жаклин Картер
6. Как научиться слушать? Помогайте другим
делиться.
Сара Кармайкл, интервью с Марком Гоулстоном
7. Хотите, чтобы человек передумал?
Молчите и слушайте. Оставьте свое мнение и
узнайте, что мотивирует других.
Нилофер Мерчант
8. Как разрядить эмоционально напряженный
разговор с коллегой?
Развивать отношения, когда только слушать
недостаточно.
Рон Фридман
9. Умение слушать помогает людям измениться.
Прежде чем давать обратную связь, выслушайте
своих сотрудников.
Гай Ицхаков и Авраам Клюгер
10. Если вы тот, кому коллеги изливают душу.
Подвержены ли риску ваша продуктивность и
психическое здоровье?
Сандра Робинсон и Кира Шабрам
11. Как справиться с внутренним голосом? Когда
нужно слушать своего внутреннего критика, а
когда нет? Питер Брегман
Об авторах
Примечания
Отзывы (6)
-
Александр
- 4 августа 20231/5
От этой книги я ожидал бОльшей информативности. Если , честно, то много \"воды\". Стоимость этой брошюры не оправдала моих надежд.!
0 0
-
Kate5678
- 26 мая 20235/5
Издательство МИФ, мягкая обложка, небольшой размер так сказать книжка-малышка, бумага газетная пористая.
Прикрепляю фотографии обложки и страниц, по которым можно составить представление о содержании и оформлении книги.0 0
-
Nemiga
- 16 января 20211/5
не стоит тратить на это средства и время. книга врядли будет интересна более-менее развитому человеку. как написано ниже сборник банальностей, сдобренный восторженными примерами «из жизни»
0 0
Добавить отзыв
Психология - издательство "Манн, Иванов и Фербер (МИФ)"
Категория 170 р. - 255 р.
Успешные переговоры - издательство "Манн, Иванов и Фербер (МИФ)" »
Психология
Категория 170 р. - 255 р.