Защита прав потребителей Учебное пособие (Шувалова Ирина Александровна) ; Инфра-М, 2021

Учебное пособие подготовлено с учетом современного состояния законодательства и практики его применения. Рассматриваются основные понятия и категории в сфере защиты прав потребителей, приводятся конкретные примеры, даются практические рекомендации.
Содержит образцы документов: претензии, заявления, жалобы, ходатайства, исковые заявления и т.п. по различным вопросам в сфере защиты прав потребителей.
Предназначено для студентов, практических работников, а также всех интересующихся вопросами защиты прав потребителей.
2-е издание, исправленное и дополненное.

Смотри также Характеристики.