Троллология. Как нейтрализовать хейтеров и противостоять им в соцсетях (Светлана Иконникова) , 2020

Тролли - проклятие интернета. Они ранят нас, выводят из себя, заставляют взрываться обидой. Многие люди отказываются вести блоги - им есть, что сказать, но они не хотят становиться жертвами троллей. А некоторые и вовсе удаляют свои аккаунты из соцсетей. Но есть другой путь. «Троллология». В книге три части. Первая - какие бывают типы троллей и чем отличаются друг от друга. Вторая - как строить свой блог людям, которые хотят избежать лишних стычек с троллями? И как его строить тем, кто, напротив, рад с ними сразиться в интернет-боях? Третья - пять подробных технологий: - Что делать, если тролль уже написал негативный комментарий? - Что делать, если тролль нагло лжет? - Что делать, если тролль оказался прав, а вы ошиблись? - Что делать, если тролль регулярно доводит вас до слез? - Что делать, если тролль спрашивает о том, что вы не готовы рассказать? Все технологии разбираются на историях и живых примерах - слушать «Троллологию» и полезно, и интересно. Вы не оторветесь от нее, пока не дойдете до конца!

Смотри также Характеристики.