Как создать команду победителей. Корпоративная культура, системы мотивации и вечные принципы успеха (Клеммер Джим) ; Омега-Л, 2009

Быть съеденным заживо или измениться - на это обречены все компании в мире. Книга, которую Вы держите в руках, написана Джимом Клеммером, культовой фигурой, основателем и владельцем самой успешной и самой крупной консалтингово-обучающей компании в Канаде. Его книга - "Святой Грааль мотивации" и "Библия корпоративной культуры" всех времен и народов. Это настоящий кладезь знаний о том, как создать высокопроизводительную организацию и как управлять людьми так, чтобы прибыль компании росла в несколько раз быстрее, чем в среднем по отрасли за тот же период времени. В чем заключается секрет 700 настоящих мультимиллионеров? Как Ваше отношение к сотрудникам влияет на Ваши доходы? Что такое "Эффект Пигмалиона" и как он влияет на прибыль компании? Какова средняя прибыль на одного сотрудника в компаниях с плохо мотивированными и хорошо мотивированными сотрудниками? В чем заключается парадокс выгоды? Какова на самом деле цена текучки кадров? Сколько стоит корпоративная культура? Почему мы попадаем в тюрьмы сознания и держимся за свои ментальные инвалидные кресла? Сколько процентов дохода дает 1% улучшения сервиса? Какую прибыль дает один полностью удовлетворенный покупатель? Как превратить неразрешимую проблему в великую возможность? Что такое "фактор аквариума" и как заставить его работать на себя? Какие 7 стадий должна пройти организация, чтобы достигнуть значимости? Что значит сценарий "Лось на столе" и какие убытки он приносит компании? Каковы 12 составляющих воодушевляющей рабочей среды? Каковы 6 самых распространенных мифов о мотивации и зарплате? Что такое Колесо лидерства и как с ним работать? Почему нельзя "нести осла на руках", "учить лягушек летать" и "красить помадой губы бульдога"? В чем заключается искусство достигать большего, чем теоретически возможно? Каковы 3 составляющие успеха в бизнесе XXI века? На эти и другие вопросы Вы найдете ответы в этой удивительной книге. Наряду со статистикой, цифрами и фактами в книге приведены десятки различных историй, притч, анекдотов, курьезов, исторических фактов, теорий и кейсов. Все это подарит Вам несколько часов удивительного чтения, а также приоткроет завесу тайны над тем, как создать команду победителей. Книга продолжает тему, поднятую ранее Джимом Коллинзом и Питером Сенге в мировых бестселлерах "В поисках совершенства" и "Пятая дисциплина", и дополняет ее новым фактами и кейсами из практики 100 самых эффективных и прибыльных компаний в мире - таких как Wal-Mart, General Electric, Intel, FedEx, Nissan, Southwest Airlines, Standard Oil и многих других.

Смотри также Характеристики.