Шпаргалка по конфликтологии (Шаш Наталия Николаевна) ; Экзамен, 2009

Данное издание содержит ответы на экзаменационные билеты по дисциплине "Конфликтология". В книге раскрыты теоретические вопросы становления конфликтологии как науки, понятие конфликта, стадии и фазы развития конфликта, задачи, типы и виды конфликтов, причины конфликтов, а также пути их разрешения. Предназначено для студентов и преподавателей экономических специальностей. 2-е изд.

Смотри также Характеристики.