КаталогКниг.РФ Поручи поиск человеку: Виртуальные справочные службы в современных библиотеках (Михнова Ирина Борисовна, Пурник Антон Александрович, Пурник Александр Владиленович, Самохина Маргарита Михайловна) ; Гранд-Фаир, 2005
Автор(ы): Михнова Ирина Борисовна; Пурник Антон Александрович; Пурник Александр Владиленович; Самохина Маргарита Михайловна;
Издатель: Гранд-фаир
ISBN: 978-5-8183-0899-9
ID: SKU1646624
Добавлено: 29.12.2023
Цены
Нет в наличии
В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Лабиринт 5/5 | ||
| Читай-город 5/5 | ||
| МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
Описание
Виртуальная справка - это справочная служба, функционирующая с помощью электронных технологий, часто в реальном масштабе времени. Клиенты используют компьютеры и интернет-технологии для взаимодействия с персоналом службы без физического контакта. При этом применяются такие коммуникационные технологии, как чат, видеоконференции, пере дача голоса по интернет-протоколу, связь через браузер, электронную почту и интернет-пейджинг. В книге впервые анализируется опыт организации подобных служб в библиотеках зарубежных стран и России, дается огромное количество онлайновых источников, приводятся реальные примеры запросов пользователей.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
| ISBN | 978-5-8183-0899-9 |
| Автор(ы) | Михнова Ирина Борисовна, Пурник Антон Александрович, Пурник Александр Владиленович, Самохина Маргарита Михайловна |
| Год издания | 2005 |
| Издатель | Гранд-Фаир |
| Серия | Специальный издательский проект для библиотек |
Книги где авторы: Михнова Ирина Борисовна, Пурник Антон Александрович, Пурник Александр Владиленович, Самохина Маргарита Михайловна
Похожие товары
Книжное дело - издательство "Гранд-фаир" »
Книжное дело
Категория 236 р. - 354 р.
