Филиальная сеть. Развитие и управление (Под редакцией Т. Сорокиной) ; Питер, 2007

Многие компании, планируя способы и каналы выхода на обширные региональные рынки России, все чаще убеждаются в необходимости формирования собственной филиальной сети. Масштабность задач и управление бизнесом на расстоянии диктуют настоятельную необходимость внедрения методик регулярного менеджмента, сквозного маркетинга "удаленное подразделение - голова" и многих других. К сожалению, в процессе совершенствования взаимоотношений между центром и филиалами, до этого момента неплохо работающие и основанные на личной ответственности, системы управления начинают давать сбои.

Смотри также Характеристики.