Русский язык в офисе. Учебное пособие (Маркова Валентина Алексеевна) ; Флинта, 2020

Предисловие
УРОК 1. Установление деловых контактов.
Запрос. Ответ на запрос. Предложение
Лексика. Глаголы поставлять, доставлять.
Грамматика.
Односоставные определённо-личные
предложения. Переговоры. Установление деловых
контактов. Выяснение необходимой информации.
Деловая переписка. Запрос. Ответ на запрос.
Предложение. Варианты писем в зависимости от
устанавливаемой дистанции общения
УРОК 2. Обсуждение условий поставки.
Инициативное предложение. Встречное
предложение
Лексика. Существительное счёт. Глаголы
казаться, представляться. Грамматика. Причастие.
Причастный оборот. Переговоры. Обсуждение
условий поставки. Деловая переписка.
Инициативное предложение. Встречное
предложение. Убедительность делового письма.
Варианты писем в зависимости от устанавливаемой
дистанции общения
УРОК 3. Контракт: предмет контракта. Заказ.
Подтверждение заказа
Лексика. Прилагательные преждевременный,
досрочный. Существительные опыт, работа.
Грамматика. Конструкции со значением времени в
деловой речи. Контракт. Предмет контракта.
Переговоры. Обсуждение деталей контракта.
Деловая переписка. Заказ. Подтверждение заказа.
Варианты писем в зависимости от устанавливаемой
дистанции общения
УРОК 4. Контракт: пены и общая сумма; сроки
поставки; форс-мажор. Переписка в ходе
выполнения обязательств по контракту
Лексика. Существительные цена, стоимость,
сумма. Глаголы платить, оплатить, уплатить,
выплатить. Грамматика. Конструкции со значением
условия в деловой речи. Выражение значения
необходимости в деловой речи. Контракт. Цены и
общая сумма контракта. Сроки поставки.
Переговоры.
Деловое общение по телефону. Деловая
переписка. Авизо. Письмо-подтверждение
получения товара. Письмо-подтверждение
получения платежа. Варианты писем в зависимости
от устанавливаемой дистанции общения
УРОК 5. Контракт: условия платежа; чертежи и
техническая документация. Письмо-напоминание
о поставке и ответ на него Лексика. Слова
действующий, действительный.
Грамматика. Конструкции со значением причины в
деловой речи. Контракт. Условия платежа.
Чертежи и техническая документация.
Переговоры. Претензия в связи с задержкой
поставки. Деловая переписка. Письмо-напоминание
о поставке. Ответ на письмо-напоминание о
поставке.
УРОК 6. Контракт: инспектирование и испытание.
Письмо-напоминание о платеже и ответ на него
Лексика. Выражения идти навстречу, идти на
встречу. Существительные паспорт,
удостоверение, свидетельство, протокол,
справка. Грамматика. Союзы и, а, а также.
Конструкции со значением цели в деловой речи.
Контракт. Инспектирование и испытание.
Переговоры. Претензии в связи с задержкой
платежа. Деловая переписка. Письмо-напоминание
о платеже. Ответ на письмо-напоминание о
платеже.
УРОК 7. Контракт: гарантии. Рекламация по
качеству товара и ответ на рекламацию
Лексика. Слова согласиться, согласен. Грамматика.
Деепричастие, деепричастный оборот. Контракт.
Гарантии. Переговоры. Обсуждение рекламации по
качеству товара. Деловая переписка. Рекламация
по качеству и ответ на неё.
УРОК 8. Контракт: упаковка и маркировка.
Рекламация по количеству товара и ответ на
рекламацию Лексика. Существительные
недостаток, недостача. Грамматика. Пассивный
оборот. Контракт. Упаковка и маркировка.
Переговоры. Обсуждение рекламации по
количеству товара. Деловая переписка.
Рекламация по количеству и ответ на неё.
УРОК 9. Контракт: отгрузка; экспортные лицензии;
страхование. Рекламация в связи с ошибкой в
поставке и ответ на рекламацию
Лексика. Существительные обязанность,
обязательство.
Грамматика. Конструкции, выражающие
изъяснительные отношения. Контракт. Отгрузка.
Экспортные лицензии. Страхование. Переговоры.
Претензия в связи с ошибкой в поставке. Деловая
переписка. Рекламация в связи с ошибкой в
поставке и ответ на неё.
УРОК 10. Контракт: арбитраж; общие условия.
Письмо-предупреждение о санкциях
Лексика. Прилагательные данный, настоящий,
иной, последний. Грамматика. Конструкции со
значением уступки в деловой речи. Контракт.
Арбитраж. Общие условия. Юридические адреса
сторон. Переговоры. Обращение к продавцу в
связи с поломкой товара в течение гарантийного
срока. Деловая переписка.
Письмо-предупреждение о санкциях. Вежливость
делового письма.
Список использованной литературы