Книга Психология и этика делового общения (Тимченко Н. М.) , 2016

Психология и этика делового общения. " Как оптимально организовать подготовку к проведению делового общения и как разработать его стратегию. " Как располагать аргументы с точки зрения их весомости в интересах достижения поставленной цели. " Как выбирать тактику общения в зависимости от психогеометрической формы личности собеседника. " Как понимать язык жестов и поз партнера, как "читать" его неречевую информацию. " Как противостоять спекулятивной тактике уловок, если она применена к Вам со стороны оппонента на переговорах. " Каким должен быть внешний вид делового человека и взаимное расположение собеседника в деловой беседе. " С чего следует начинать ответы на замечания и возражения оппонента, чтобы снять напряжение и избежать конфликтов. " Как выявить и расширить круг общих интересов с партнером по обсуждаемой проблеме с целью принятия взаимовыгодного соглашения. Прочитав эту книгу, Вы сделаете шаг к познанию самого себя. Она подскажет Вам, как достичь наилучшего взаимопонимания в межличностном общении родителей и детей, мужчин и женщин

Смотри также Характеристики.