Книга Career Paths: Call Centers Audio CDs (set of 2) (Evans Virginia; Dooley Jenny; Sarah Miranda) ; Express Publishing, 2013

Уровень: А1 - В1

Career Paths English - серия пособий по профессии. Данная серия будет интересна, прежде всего, профессионалам своего дела и тем, кто только учится. Оно поможет улучшить свои навыки в области свободного общения на английском языке в рабочей среде.

Пособие для профессионалов call-центра затрагивает темы и рассматривает лексику, связанную с трудоустройством, средствами связи, ответами на звонки, автоматизированными системами и многое другое.

Учебник содержит специфическую лексику по профессии и предлагает пошаговые инструкции овладения новой лексикой. Каждый раздел развивает ключевые навыки: чтение, аудирование, письмо и говорение.

Учебник состоит из трех уровней сложности, блоки включают в себя проверку пройденного материала, знания словарного запаса, умения слушать.

Основные характеристики:
наличие разнообразных реалистичных диалогов;
45 тем на чтение и проверку аудирования;
более 400 словарных терминов и фраз;
упражнения на развитие устной и письменной речи;
полный глоссарий терминов и фраз;

Книга для учителя содержит ответы к учебнику и аудио-файлам.

AUDIO-CD содержит записи в британском и американском вариантах английского языка.

Вся серия пособий выводит с уровня (A1) на уровень (B1) по Европейской школе, соответственно оно может быть использовано для подготовки учащихся профессиональных училищ, колледжей, Вузов, а также и тех, кто уже работает.

КОМПОНЕНТЫ

Call Centers
Call Centers. Student's Book. Учебник
Call Centers. Teacher's Book. Книга для учителя
Call Centers. Audio CDs (set of 2). Аудио CD (2 шт.)

Смотри также Характеристики.