КаталогКниг.РФ Call-центры и компьютерная телефония (Фрейнкман Владимир Анатольевич, Гольдштейн Борис Соломонович) ; BHV, 2002
847 р.
Автор(ы): Гольдштейн Борис Соломонович; Фрейнкман Владимир Анатольевич;
Издатель: BHV
ISBN: 5-8206-0105-X, 9785820601057
ID: SKU126831
Цены
Цена от 847 р. до 847 р. в 1 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Лабиринт 5/5 | 847 р. | наличие уточняйте 29.12.2023 |
| AliExpress 5/5 | ||
| Читай-город 5/5 | ||
| МАЙШОП 5/5 | Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года | |
| Яндекс.Маркет 5/5 | ||
| Мегамаркет 5/5 | ||
Описание
Второе стереотипное издание посвящено конвергенции сетей и услуг связи в значительной степени основывающейся на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг (Service Nodes), в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания. Для инженеров и бизнесменов, для программистов и менеджеров, для всех специалистов, занятых организацией, разработкой и эксплуатацией систем и средств компьютерной телефонии и Call-центров. Для студентов и аспирантов соответствующих специальностей. Для всех, кого интересуют современные технологии инфокоммуникаций.
2-е издание, стереотипное.
2-е издание, стереотипное.
Смотри также Характеристики.
Яндекс.Маркет
О книге
| Автор(ы) | Фрейнкман Владимир Анатольевич, Гольдштейн Борис Соломонович |
| Издатель | BHV |
| ISBN | 978-5-8206-0105-7 |
| Год издания | 2002 |
1 ms.
Книги где авторы: Фрейнкман Владимир Анатольевич, Гольдштейн Борис Соломонович
Сети и коммуникации - издательство "BHV"
Категория 677 р. - 1016 р.
Сети и коммуникации - издательство "BHV" »
0 ms.
Сети и коммуникации
Категория 677 р. - 1016 р.
