Офисный серпентарий. 6 типов токсичных коллег и стратегии взаимодействия с ними (Уэст Тесса) ; Манн, Иванов и Фербер, 2022

Интересное руководство, которое поможет взаимодействовать с токсичными коллегами и восстанавливаться после вынужденного общения с ними.

Многим на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает огромный стресс, хотя они и не нарушают правила компании. Тереза Уэст описывает шесть самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни:

1. «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег.

2. «Лжец» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе.

3. «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги.

4. «Бульдозер», чья основная цель — продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании.

5. «Микроменеджер», не уважающий ваше личное пространство и время и привыкший контролировать всех, иногда в ущерб собственным обязанностям.

6. «Газлайтер» нарочно искажают реальную картину, пытается «отменить» ваши чувства и создать собственную реальность, такую, какая нужна ему.

Автор объясняет, почему люди становятся токсичными (на это часто есть глубокие психологические причины) и дает стратегии борьбы с поведением этих коллег.

Смотри также Характеристики.